コールセンターって何？　テレマーケティングとは

ネット時代に入っても、
電話を活用したマーケティング、
セールス、販促は昔以上に増えています。
人間が対応する各種の電話応対業務をコールセンター業務や
テレマーケティングと言います。

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コールセンターを仕事に活かす情報

業務委託会社の選び方・頼み方

自社のコールセンター業務を
どこに委託すればいいのか。
業務委託会社（アウトソーサー）
の選び方、頼み方をお教えします。
  •  業務委託会社の選択と評価方法は
  •  業務委託会社の賢い活用とは
  •  コールセンターの業務委託方法とは
    • ・・・more

    □業務委託会社（アウトソーサー一覧）
    □コールセンター人材派遣会社一覧）
    □コールセンター関連製品一覧



    自社センターを見直したい！

    どうすればいいのか。どこに相談すればいいのか。・・・more


    □コンサルティング会社一覧
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    □コールセンター・教材販売会社一覧

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    ユーザー (#1)2008年7月アーカイブ

    東京ガス　コールセンター

    2008年7月 4日 01:52 | | コメント(0) | トラックバック(0)


    ■ 東京ガスお客さまセンター

    		電話：０５７０?００２２１１
    （ＮＴＴナビダイヤル）
    ■ 東京ガス引越し専用ダイアル

    		電話：０５７０?００２２３０
    （ＮＴＴナビダイヤル）

    詳細はこちら

    お客さまセンターで受け付けているご用件（例）

    ・ガス使用開始・中止のお申し込み（転居のご連絡）
    ・ガス料金に関するお問い合わせ
    ・口座振替申込み用紙のお申し込み
    ・ガス設備安全点検の日程変更のご連絡
    ・ガスが出ないときのお問い合わせ
    ・ガスもれのご連絡
    ・ガス機器の修理のご依頼
    ・ガス機器の購入のお問い合わせ、お申込み
    ・リフォームに関するお問い合わせ
    ・ガス工事に関するお問い合わせ
    ・新しくガスをお引きになる際のお問い合わせ
    ・東京ガスに関するご意見、ご要望

    AUお客さまセンター

    2008年7月 4日 01:47 | | コメント(0) | トラックバック(0)


    総合案内

    au電話から : 局番なし 157 (無料)
    一般電話から : フリーコール 0077-7-111 (無料)
    受付時間 : 平日9:00?20:00 (土・日・祝日も受付)

    ※
    月末の2日間は、音声応答サービスでお申し込みいただくことができません。
    ※
    一部メニューを除き24時間ご利用いただけます (メンテナンスや時間帯によりご利用いただけない場合もあります)。
    ※
    音声応答のメニューは予告なく変更・終了することがあります。
    ※
    アナログ契約のダイヤル回線からは自動音声サービスをご利用いただけません。
    ※
    一括請求でお支払いの場合、「未払い料金照会」はご利用いただけません。
    法人契約の場合は「月々の請求額のご照会」「累計ポイント・au携帯電話のご利用期間のご照会」もご利用いただけません。
    個人契約の場合は「月々の請求額・累計ポイント」は一括請求単位での照会が可能です。
    また「au携帯電話のご利用期間」については、照会されたau電話番号の利用期間をご確認いただけます。
    ※
    上記項目以外のお問い合わせは受付時間内にオペレーターがご対応します。
    ※
    個人情報保護のため、オペレーターへおつなぎする際、au携帯電話番号および暗証番号の入力をお願い致します。
    詳細はこちら

    県水お客様センター

    2008年7月 4日 01:39 | | コメント(0) | トラックバック(0)


    各種届出・お問い合わせなど、お電話はこちらへ！

    　０５７０-００１２４５※ナビダイヤル
    　　（※　ナビダイヤルをご利用のお客さまの料金負担は、市内通話相当額となります。）

    （　間違い電話が増えています。番号は確認のうえお掛け下さい。）


    お電話の際は、検針票や領収証に記載されている「お客様番号」をお知らせください。
    詳細はこちら

    サントリー　お客さまセンター

    2008年7月 4日 01:36 | | コメント(0) | トラックバック(0)


    0120-139-310

    受付時間

    月?金 9：00?19：00
    土 9：00?17：00
    日・祝日 休
    ※お客様からいただいたお電話は、内容を正確にうけたまわるため、録音させていただいております。

    インターネット

    月?金（祝日を除く）
    9：00?17：00に拝見させて頂きます。

    ※受付時間内に、順次対応させていただいておりますが、お問い合わせ内容によっては、お時間を頂戴する場合やお返事を差し上げられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

    詳細はこちら

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