コールセンターって何? テレマーケティングとは

ネット時代に入っても、
電話を活用したマーケティング、
セールス、販促は昔以上に増えています。
人間が対応する各種の電話応対業務をコールセンター業務や
テレマーケティングと言います。

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コールセンターを仕事に活かす情報

業務委託会社の選び方・頼み方

自社のコールセンター業務を
どこに委託すればいいのか。
業務委託会社(アウトソーサー)
の選び方、頼み方をお教えします。
  •  業務委託会社の選択と評価方法は
  •  業務委託会社の賢い活用とは
  •  コールセンターの業務委託方法とは
  • ・・・more

    □業務委託会社(アウトソーサー一覧)
    □コールセンター人材派遣会社一覧)
    □コールセンター関連製品一覧



    自社センターを見直したい!

    どうすればいいのか。どこに相談すればいいのか。・・・more


    □コンサルティング会社一覧
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    □コールセンター・教材販売会社一覧

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    東京ガス コールセンター



    東京ガスお客さまセンター

    電話:0570?002211
    (NTTナビダイヤル)
    東京ガス引越し専用ダイアル

    電話:0570?002230
    (NTTナビダイヤル)

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    お客さまセンターで受け付けているご用件(例)

    ・ガス使用開始・中止のお申し込み(転居のご連絡)
    ・ガス料金に関するお問い合わせ
    ・口座振替申込み用紙のお申し込み
    ・ガス設備安全点検の日程変更のご連絡
    ・ガスが出ないときのお問い合わせ
    ・ガスもれのご連絡
    ・ガス機器の修理のご依頼
    ・ガス機器の購入のお問い合わせ、お申込み
    ・リフォームに関するお問い合わせ
    ・ガス工事に関するお問い合わせ
    ・新しくガスをお引きになる際のお問い合わせ
    ・東京ガスに関するご意見、ご要望

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