コールセンターって何? テレマーケティングとは

ネット時代に入っても、電話を
活用したマーケティング、セー
ルス、販促は昔以上に増えて
います。
人間が対応する各種の電話応
対業務をコールセンター業務や
テレマーケティングと言います。

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コールセンターを仕事に活かす情報

業務委託会社の選び方・頼み方

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業務委託会社(アウトソーサー)
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    県内初の誘致、会津若松にコールセンター



    県内初の誘致、会津若松にコールセンター

    2008年06月27日 09時42分

    情報関連業務などのビジネス受託会社「富士ソフトサービスビューロ」(本社・東京都)は9月1日、パソコンソフトについての問い合わせに応対するコールセンターを会津若松市に開設する。

    自治体がコールセンターを誘致するのは県内初で、当初はオペレーター約250人を雇用し、業務拡大に伴い3年以内には約800人に増やす考え。

    原則として地元から雇用する。

    市の進出企業支援策に加え、会津大が近くにあるため技術レベルの高い人材が確保でき、将来的に同大と連携した事業開発も可能と立地を決めた。

    26日に市役所で、同社に対し市が条例に基づいて財政支援する基本協定を締結した。

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