コールセンターって何？　テレマーケティングとは

ネット時代に入っても、電話を
活用したマーケティング、セー
ルス、販促は昔以上に増えて
います。
人間が対応する各種の電話応
対業務をコールセンター業務や
テレマーケティングと言います。

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コールセンターを仕事に活かす情報

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    ディー・エヌ・エー　新潟市内にＣＳセンターを開設　サイトの監視を強化

    2008年3月 5日 18:32 | | コメント(0) | トラックバック(0)


    携帯電話向けゲームやＳＮＳ（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）サイト「モバゲータウン」を運営するディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ、東京都渋谷 区）は、サイトの監視体制を強化する。４月中旬にも新潟県新潟市内に顧客サポートセンター「新潟カスタマーサポートセンター（ＣＳセンター）」を開設す る。同サイトを利用する未成年者が犯罪などに巻き込まれないよう未然に防ぐのが狙い。
    　出会い系サイトにアクセスした子どもが犯罪に巻き込まれたり、「学校裏サイト」と呼ばれる掲示板がいじめの温床になるなど、有害サイトの社会問題が表面化しているのを受け....

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