コールセンターって何? テレマーケティングとは

ネット時代に入っても、電話を
活用したマーケティング、セー
ルス、販促は昔以上に増えて
います。
人間が対応する各種の電話応
対業務をコールセンター業務や
テレマーケティングと言います。

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コールセンターを仕事に活かす情報

業務委託会社の選び方・頼み方

自社のコールセンター業務を
どこに委託すればいいのか。
業務委託会社(アウトソーサー)
の選び方、頼み方をお教えします。
  •  業務委託会社の選択と評価方法は
  •  業務委託会社の賢い活用とは
  •  コールセンターの業務委託方法とは
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    □業務委託会社(アウトソーサー一覧)
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    応募資格: 【必須要件】 ・一般事業会社での正社員経験3年以上 ・ネットワーク全体の設計・構築・運用経験 ・ルーター周りの知識 【優遇要件】 ・コールセンターの電話システム・ファシリティー (PBX・ACD・IVR・CTI等)に関する経験
    給与: 経験、能力等を考慮し、当社規程により支給いたします。
    勤務地: 大阪府大阪市 全国のカスタマーセンター
    休日・出社時間: 週休二日制

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